Si vous êtes commerçants, vous savez que les soldes sont des périodes très attendues par les consommateurs. Vous savez peut-être aussi qu’à cette occasion, vous devez respecter certaines règles. Avec CECCA, revenez sur les réglementations relatives aux soldes, incluant les dates clés, les produits éligibles à la vente et les exigences en matière d’étiquetage.
Les dates importantes des soldes
Les soldes se déroulent à des périodes spécifiques, et il est essentiel pour les commerçants de connaître ces dates afin de se conformer à la réglementation en vigueur. Les deux périodes principales des soldes sont les soldes d’hiver et les soldes d’été. Habituellement, les soldes d’hiver débutent en janvier, tandis que les soldes d’été commencent généralement fin juin/ début juillet. Cet été, cette grande période, tant pour les consommateurs que pour les commerçants, débutera le 27 juin 2023.
Commerçants, quelles sont les règles que vous devez respecter pour effectuer des soldes ?
Sélectionnez les produits qui sont éligibles aux soldes
Pendant les périodes de soldes, vous êtes, en tant que commerçant, autorisé à proposer des réductions sur une large gamme de produits. Cependant, tous les articles ne peuvent pas être soldés. Ils doivent avoir été payés depuis au moins un mois. Vous ne pouvez donc pas vous réapprovisionner spécifiquement pour les soldes.
Les produits concernés sont généralement ceux qui étaient en vente avant le début des soldes et qui n’ont pas été vendus à leur prix initial. Bien entendu, les articles défectueux ou endommagés ne peuvent pas être vendus en tant que produits soldés, à moins que leur état ne soit clairement indiqué aux consommateurs.
Facilitez la visibilité des consommateurs en matière d’étiquetage
L’étiquetage correct des produits soldés est une obligation pour les commerçants. Les règles varient d’un pays à l’autre, mais certaines pratiques sont généralement recommandées. Vous devez fournir une information transparente aux consommateurs afin qu’ils puissent facilement comprendre les réductions offertes. Par conséquent, vous devez vous assurer que les articles soldés sont clairement séparés des autres produits en magasin, afin d’éviter toute confusion. Vous pouvez choisir diverses méthodes pour les distinguer, comme des étiquettes spécifiques ou un emplacement dédié dans votre magasin. À vous de choisir, peu importe la solution du moment que tout est clairement indiqué !
Affichez clairement les prix des produits soldés
Enfin, la troisième règle concerne les prix et les étiquettes. L’affichage correct des prix des produits soldés est une exigence importante. Une directive européenne, transposée dans le droit français depuis le 28 mai 2022, stipule que les étiquettes des produits soldés doivent indiquer le prix de référence (prix initial) ainsi que le nouveau prix réduit. Au minimum, vous devez afficher le pourcentage de réduction accordé.
En conclusion, en tant que commerçant, il est primordial de respecter les règles liées aux soldes. Assurez-vous que les produits soldés ont déjà été mis en vente en magasin, respectez les limitations de stock et identifiez clairement les articles soldés. De plus, veillez à afficher correctement les prix en mentionnant le prix de référence et le nouveau prix réduit. En suivant ces règles, vous pourrez profiter pleinement des soldes tout en garantissant une expérience d’achat transparente et conforme aux réglementations en vigueur.
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